Sunteți interesat de ele OFERTE? Economisiți cu cupoanele noastre WhatsApp o telegramă!

WhatsApp nu funcționează: toate erorile și ce trebuie făcut

Nu există nicio îndoială că WhatsApp este cea mai populară aplicație de mesagerie instantanee din lume. Și tocmai din acest motiv, întrucât toată lumea îl folosește, trebuie să știm perfect care sunt punctele slabe (ca să spunem așa) și punctele forte. Mai exact, în acest articol, vom vedea care sunt cele mai frecvente erori ale aplicației, la ce se datorează și ce putem face atunci când WhatsApp nu funcționează.

WhatsApp nu funcționează: vezi un ceas gri? Nu vezi cecul gri și nici cel albastru? Iată de ce și ce să faci

Înainte de a merge să vedem care sunt problemele pentru care WhatsApp nu funcționează sau poate să nu funcționeze în anumite momente, este bine să rețineți că nu există doar una. Meta (fostul Facebook), proprietarul platformei, a dezvoltat și testat corespunzător versiunile WhatsApp Web și WhatsApp pentru desktop. Apoi există WhatsApp Business, care permite utilizatorilor care lucrează să folosească funcții specifice pentru a se face reclamă (printre altele). Dar acestea fiind spuse, indiferent de versiunea pe care o folosiți, ne putem confrunta cu multe probleme, cum ar fi ceasul gri, eșecul căpuțelor gri și albastre.

Ce înseamnă ceasul gri pe un mesaj WhatsApp

Una dintre cele mai frecvente erori ale aplicației este cea care așteaptă o pictogramă cu ceas gri în „bula” mesajului în timpul unui chat. Îl putem vedea în imaginea de mai jos. Acest ceas gri de pe WhatsApp înseamnă că mesajul nu a fost trimis. Motivele pot fi diferite.

whatsapp nu funcționează: ceas gri

Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Cum să activezi Telegram Premium pe Android

  1. depinde de noi: nu există o conexiune stabilă astfel încât mesajul să poată fi transmis de pe smartphone-ul nostru;
  2. nu depinde de noi: în acest caz putem recunoaște problema de rutare, sau un „defect” în timpul sortării datelor care se deplasează spre destinație;
  3. un ultim caz, chiar dacă extrem de puțin probabil, prevede că am fost blocați de WhatsApp: trebuie să-l rezolvăm apelați serviciul clienți prin acest link.

Ce sa fac? Putem verifica mai întâi (în primul caz) dacă smartphone-ul nostru este de fapt conectat. Un test bun ar putea fi să deschidem o aplicație care necesită o conexiune la internet pentru a funcționa (Instagram, Facebook sau orice altă aplicație) și să vedem dacă de fapt navigăm. Dacă nu, avem o problemă de conexiune. La rândul său, acest lucru poate depinde sau nu de noi: de fapt, nu este nou faptul că un operator de telefonie are probleme cu linia. În acest caz, nu putem decât să așteptăm. Daca, in schimb, ne asiguram ca problema nu depinde de un tert ci este a noastra, putem activa si dezactiva modul avion sau, in final, repornim smartphone-ul.

Ce înseamnă o bifare gri pe un mesaj WhatsApp

O altă problemă foarte frecventă este că există doar o bifă gri în partea dreaptă jos a mesajului. O puteți vedea în fotografia de mai jos. Această singură verificare gri înseamnă că mesajul a fost trimis de fapt de pe dispozitivul nostru, dar nu a ajuns la destinație.

WhatsApp nu funcționează: o singură bifă gri

În acest caz, după cum se poate înțelege, problema nu depinde de noi, ci de destinatar. De fapt, este posibil să nu fie accesibil sau chiar să aibă smartphone-ul oprit sau în modul avion. Prin urmare, WhatsApp nu a avut nicio modalitate de a livra mesajul. Când destinatarul devine din nou accesibil, va apărea bifa dublă gri.

O singură bifă gri poate apărea pentru mai multe mesaje. În acest caz există două ipoteze:

  1. evident că am trimis mai multe mesaje și destinatarul nu este accesibil (cum s-a menționat mai sus);
  2. este o problemă la primirea datelor (aceleași despre care am vorbit mai sus) și WhatsApp nu a reușit să le livreze corect. În acest caz, trebuie să așteptăm să se rezolve „în amonte”

Cum să verificați dacă WhatsApp nu funcționează

Primul lucru de făcut dacă găsim o problemă precum cele descrise mai sus este să nu intram în panică. Al doilea este să mergi pe site DownDetector (acest link te trimite direct la sectiunea dedicata WhatsApp): aici putem atat raporta la persoana intai daca sunt probleme cu aplicatia (pentru mesaje, apeluri sau orice altceva) cat si sa vedem cate rapoarte sunt pentru fiecare interval orar al ziua.

În acest fel putem verifica imediat dacă problema depinde de noi. Dacă nu, atunci nu vă faceți griji: este o problemă pe care o are toată lumea și se va rezolva în curând. Dacă, pe de altă parte, vedem că sunt puține sau nu există rapoarte, atunci trebuie să recitim acest ghid și să încercăm să-l rezolvăm singuri.

La oferta pe Amazon

249,99 €
disponibil
5 noi de la 249,99 €
4 folosite incepand de la 121,02 €
din 28 martie 2024 17:25
Amazon.it
Ultima actualizare pe 28 martie 2024 17:25
Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Pasionat de cod, limbi și limbi, interfețe om-mașină. Tot ceea ce este evoluția tehnologică mă interesează. Încerc să-mi divulg pasiunea cu cea mai mare claritate, bazându-mă pe surse de încredere și nu „pe prima trecere”.

subscrie
notifica
oaspete

0 comentarii
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile
XiaomiToday.it
logo