Nu suntem noi pentru acest tip de știri, Din păcate. Deși cazuri catastrofale precum cele deja cunoscute Samsung Galaxy Nota 7 nu sunt frecvente, suntem din ce în ce mai conștienți de cazuri izolate în care smartphone-urile explodează sau, mai degrabă, bateriile explodează. Din fericire, nu s-au cunoscut până acum cazuri în care utilizatorii au fost răniți grav, dar aceasta este o situație îngrijorătoare, deoarece fiabilitatea unei mărci trece aici. Ultimul caz, tot în India, provine de la Gurgaon și se preocupă ca de obicei a Redmi Notă 7 Pro. Ce se va întâmpla cu acest produs decât de la noi se bucură în continuare de mare succes?
În India, problemele de acest fel continuă: Redmi Note 7 Pro au bateria care explodează, dar marca nu-i pasă mult
Cel mai recent caz se referă unul Redmi Notă 7 Pro care, în mod inexplicabil, a explodat în orașul indian Gurgaon. Interesant, întrucât nu a fost posibil să se învinovățească utilizarea accesoriilor neoficiale, i Oficialii de asistență tehnică Xiaomi au încercat să dea vina pe utilizator. O poveste care are o absurditate, dar pe care o știm deja.
Potrivit utilizatorului indian, protagonistul (indirect) al incidentului care răspunde la numele lui Vikesh Kumar, angajații centrului de asistență Xiaomi au încercat să-l învinovățească pentru accident, propunând să plătească 50% din valoarea comercială a smartphone-ului pentru a primi unul nou. Haideți să ne oprim pentru o clipă: este posibil ca, după numeroase cazuri de felul în care același dispozitiv să fi întâmpinat întotdeauna aceeași problemă, proprietarul trebuie să plătească? Chiar dacă nu s-a putut stabili dacă dispozitivul a fost folosit cu accesorii neoficiale, o mare parte din defect nu ar trebui să cadă asupra utilizatorului, ci asupra companiei.
Dar hai să mergem mai departe. Interesant este că în raportul de asistență oferit lui Kumar, nu se vorbește despre explozia bateriei, cum se spune doar că accidentul a fost provocat de "pană de curent": Deci, practic problemaexplozia dispozitivului nu există pentru service tehnic.
În ziua accidentului, smartphone-ul avea aproximativ 90% din încărcarea bateriei când a ajuns la serviciu. Kumar susține că a auzit temperatura smartphone-urilor crește considerabil și rapid, făcându-l să scoată dispozitivul din buzunarul rucsacului. În acel moment a observat imediat că fumul venea din spatele dispozitivului și a aruncat rucsacul de la el pentru a evita deteriorarea persoanei sale. Bietul Kumar a mai spus că incendiul rezultat din Redmi Note 7 Pro a fost atât de mare încât nu l-a putut opri nici măcar cu un stingător.
În ceea ce privește celelalte ori, această problemă este de asemenea incredibilă. Din fericire, nu s-a întâmplat niciodată (sau cel puțin nu suntem conștienți de asta) că un dispozitiv Xiaomi a explodat în acest fel.