Lupta eternă dintre Android e iOS, așa că am putea să-l numim. Încă o dată utilizatorii Apple, rezultă dintr-o analiză SellCell, preferă să opteze din nou pentru un dispozitiv Apple. Firma analistă a analizat loialitatea utilizatorilor de smartphone-uri. După cum sa dovedit, majoritatea proprietarilor de iPhone nu sunt pregătiți să abandoneze tehnologia Apple, în timp ce dispozitivele Android provoacă sentimente mixte pentru mulți.
Ați prefera să rămâneți la Android sau ați trece la iOS? Și dacă sunteți utilizator Apple, care ar fi alegerea dvs.?
La loialitatea clienților obișnuit este considerat a fi una dintre caracteristicile cheie pe care se concentrează producătorii și companiile de analiză. Conform celor mai recente cercetări realizate de SellCell, sistemul de operare Android are o serie de probleme ceea ce îi determină pe utilizatori să dorească să treacă la o platformă concurentă. Dar 91,9% dintre proprietarii de iPhone chestionați intenționează să cumpere din nou un smartphone Apple.
Dintre respondenți, doar 21% au spus că aparțin ecosistemului Apple, 45% iubesc pur și simplu iPhone-ul și nu vor să schimbe nimic, 16% nu a avut niciodată o problemă cu smartphone-urile Apple, 10% consideră că trecerea la un alt sistem de operare este suficient, iar 8% nu sunt pregătiți pentru ceva nou.
Printre proprietarii de iPhone care încă se gândesc să treacă la smartphone-uri de la alte mărci, Samsung (46%) și Google (35%) au prioritate. 6,1% dintre utilizatori sunt gata să privească către LG și 3,7% sunt gata să privească spre dispozitivele Motorola. Ca și în cazul altor mărci, Samsung este încă liderul smartphone-urilor Android în ceea ce privește fidelitatea: 85,7% în 2019 și 74% în 2020. Situația cu cumpărătorii Google Pixel este mult mai gravă la 65,2% și rea pentru LG cu 37,4% și Motorola cu 29%.
De asemenea, citește: Cum se afișează rata de reîmprospătare pe Android
Potrivit experților, o astfel de situație ar putea fi legată de Probleme de confidențialitate cu Android, în timp ce conducerea Apple susține că nu colaborează cu serviciile de informații și nu transferă datele personale ale utilizatorilor către aceștia. Prin urmare, 52,9% dintre utilizatorii care intenționează să abandoneze Samsung vor să treacă la iPhone și pentru aproape o treime, protejarea confidențialității lor este primordială.
Via | 9to5mac
