Ce este Xiaomi? Și care este scopul ei? Am văzut că sa născut acum opt ani ca o companie care a produs software, MIUI, după doi ani, apoi a început să producă smartphone-uri. De-a lungul timpului a evoluat și produce astăzi o multitudine de produse, inteligente și nu, care îmbrățișează aproape toate aspectele vieții de zi cu zi a fiecăruia dintre noi.
Subiectele acestui articol:
Deci, repet: ce este Xiaomi? Și unde vrei să ajungi acolo?
Greu să răspundă la aceste întrebări, cel puțin este pentru noi, asa ca aici ne propunem o scrisoare deschisă de Lei iunie, fondator al Xiaomi, în cazul în care CEO-ul companiei arunca o lumina asupra întrebărilor noastre. Citește fericit!
Alo Faci-mă,
Vă mulțumim pentru interesul și sprijinul pentru Xiaomi. După cum ați citit această scrisoare, sper că nu văd doar o înfloritoare și în creștere rapidă, în principal, vreau să înțelegeți cum am fost pionieri ai unui model de afaceri inovatoare și uimitor, întărită de curajul și încrederea.
În această scrisoare, aș dori să împărtășesc gândurile mele personale despre Xiaomi și despre ce luptăm.
Xiaomi este mai mult decât o companie hardware. Este o companie de internet orientată către inovare.
Xiaomi este o companie de internet care face ca smartphone-urile și hardware-ul inteligent să fie conectate printr-o platformă IoT. Misiunea noastră este de a construi produse uimitoare cu prețuri oneste, pentru a permite tuturor celor din lume să se bucure de o viață mai bună prin tehnologii inovatoare.
În fiecare zi, în ultimii opt ani, viziunea noastră de a fi prieteni ai utilizatorilor noștri și să fie „cea mai tare“ ne-a motivat social pentru a promova inovația și să mențină un accent constant pe calitate și eficiență.
Am fondat Xiaomi în aprilie 2010. În acel moment, co-fondatorii și cu mine am avut o idee simplă: să creăm un smartphone foarte cool pe care l-am folosi și iubit personal. Printre cei opt co-fondatori ai Xiaomi, șase dintre noi sunt ingineri, iar doi sunt designeri, suntem entuziasmați ai tehnologiei.
Produse surprinzătoare"Și"onest prețurile„Vino împreună, pentru noi sunt inseparabile trebuie. Numai prin crearea de produse interesante care depășesc așteptările oamenilor și oferindu-le la prețuri rezonabile, putem câștiga inima utilizatorilor noștri. Urmărirea tehnologie inovatoare și design de excepție este în ADN-ul nostru. Inginerii noștri sunt obsedate de extinderea limitelor de tehnologie și de a planifica în mod repetat, fiecare detaliu pentru a se asigura că produsele noastre depășesc cu mult așteptările utilizatorilor noștri. Avem curajul de a rupe cu convențiile și în mod constant ne îmbunătăți, iar acestea sunt principalele motive pentru care am fost capabili de a obține încrederea și aprecierea utilizatorilor noștri.
Promovăm o cultură inovatoare, care nu se limitează la tehnologie. Suntem inovatori nu numai în tehnologia smartphone, inclusiv în materiale, afișaje și SoC, dar și în design, pentru care am primit premii 200 la nivel global. Avem un model de afaceri unic și am construit un ecosistem unic de companii. Avem un model unic de implicare pentru utilizatorii noștri, precum și o nouă strategie de vânzare cu amănuntul, online și offline, care este extrem de eficientă. Spiritul inovării este profund înrădăcinat în tot ceea ce facem și ne motivează să accelerăm explorarea noastră în ape necunoscute.
În prezent, suntem a patra companie smartphone din lume. Am creat multe produse hardware inteligente, inclusiv mulți lideri în categoriile respective. De asemenea, am construit cea mai mare platformă IoT din lume cu peste milioane de dispozitive conectate la 100. În plus, avem milioane de utilizatori MIUI pe o bază lunară care utilizează în mod regulat serviciile noastre inovatoare de Internet.
Ceea ce ne face mai mândri este că am transformat complet industriile în care participăm. Am condus adoptarea rapidă și îmbunătățirea calității smartphone-urilor în China, stabilind o bază solidă pentru creșterea Internetului mobil în țară. Dezvoltarea rapidă a plăților mobile, a comerțului electronic, a rețelelor sociale și a videoclipurilor scurte în China poate fi în mare parte atribuită penetrării internetului mobil în viața a sute de milioane de oameni. China este acum cea mai mare piață de smartphone-uri din lume, cu o industrie de Internet mobilă puternică și vibrantă. Credem că contribuțiile noastre în toate acestea au fost recunoscute pe scară largă.
Firmele bune fac profituri, companiile mari câștigă, de asemenea, inimile oamenilor. Suntem mândri că suntem o companie de tehnologie cu o rară "cultură a fanilor". Avem o mare comunitate globală de "Mi-au fost fani", Utilizatori pasionați care sunt profund loiali față de brandul nostru, angajându-se cu entuziasm în platforma noastră și contribuind activ la furnizarea de feedback și prezentarea de idei pentru dezvoltarea produselor noastre.
După fotografiere, Xiaomi continuă să crească!
Deși o tânără companie de internet, Xiaomi a reușit în multe provocări. În 2016, vânzările de smartphone-uri au scăzut. Ne-a fost clar că, din moment ce am crescut atât de repede în primii ani, nu am avut o bază suficient de solidă pentru a face față tuturor provocărilor cu care ne-am confruntat la acel moment. Am încetinit în mod deliberat creșterea noastră concentrându-ne pe consolidarea a trei aspecte-cheie ale afacerii noastre: inovație, managementul calității și al ofertei. În 2017, Xiaomi a realizat cu succes aceste obiective cheie și sa reîntors la creșterea rapidă care o distinge.
Din câte știm, în afară de Xiaomi, nu a existat niciodată o altă companie de smartphone care să fi revenit cu un astfel de succes după o scădere a vânzărilor ca a noastră.
Acesta a fost un moment de cotitură pentru Xiaomi. Această experiență a fost neprețuită pentru noi. Ne-am întărit capacitatea de gestionare, am crescut bazele noastre de talente, ne-am extins bazele tehnologice și am îmbunătățit lanțul nostru de aprovizionare și capacitățile de producție.
Xiaomi este mai mult decât o companie hardware. Suntem o companie de internet bazată pe inovare. Deși hardware-ul de afaceri este esențial pentru crearea bazei noastre de utilizatori, nu ne așteptăm ca acesta să fie sursa principală a profiturilor noastre. Menținem designul excelent și calitatea excepțională a produselor noastre, dar le vindem la un preț care este foarte aproape de costul lor de fabricație. Apoi oferim utilizatorilor noștri servicii complete de Internet. Acesta este modelul nostru unic de afaceri, care include hardware, noi servicii de retail și internet.
Rezultatele obținute până în prezent de Xiaomi ilustrează rezistența și rezistența modelului nostru. După 7 ani de la înființarea noastră, veniturile noastre anuale au depășit cifra 100 RMB, ajungând la o rată de creștere pe care multe companii tradiționale nu au putut să o compenseze. Creșterea eficienței derivă din reducerea costurilor de operare, în special a costurilor de vânzare și de marketing. Modelul unic de afaceri al companiei Xiaomi asigură faptul că produsele noastre sunt de înaltă calitate și cu un preț onest, care reprezintă baza pentru câștigarea încrederii de la utilizatorii noștri.
Ne angajăm să ne asigurăm că marja de profit netă din hardware nu depășește niciodată valoarea 5%
În primii câțiva ani de la înființarea companiei Xiaomi, am avut un vis mare: îmbunătățirea eficienței întregii lumi a afacerilor.
De exemplu, în China, un tricou pentru care 15 $ este necesar pentru a-l produce poate fi distribuit cu amănuntul până la $ 150. O pereche de pantofi poate fi vândută la un preț egal cu 5 / 10 ori costul de producție, o cravată de asemenea de ori 20. Lista este fără sfârșit.
Întotdeauna mi-a fost greu să înțeleg de ce companiile sunt atât de ineficiente. De ce utilizatorii trebuie să suporte costurile ineficienței? Eforturile de reducere a costurilor se concentrează, de obicei, pe reducerea costurilor de producție, care pot reprezenta doar 10% din costurile totale. Companiile rareori se concentrează pe eliminarea ineficienței în operațiunile de vânzări și marketing, care pot reprezenta 90% din costurile totale.
Xiaomi are voința și hotărârea de a revoluționa industriile în care participă, urmărind în mod constant obiectivul de eficiență a costurilor.
La 2011 devreme, în timpul primei noastre întâlniri anuale a angajaților, am spus mai mult decât 100 ei și familiile lor, care au dorit sa faca smartphone-uri cu cea mai bună performanță și cea mai bună experiență de utilizator și de a vinde numai 300 $. În acel moment, smartphone-uri similare au fost vândute pentru mai mult de $ 600.
Apoi, Xiaomi a continuat să crească și ne-am întrebat: ce a rămas constant în lumea afacerilor în continuă schimbare? Răspunsul nostru a fost: utilizatorii întotdeauna așteaptă produse surprinzătoare la prețuri corecte.
Mulți dintre utilizatorii noștri spun că atunci când navighează în magazinul Mi sau vizitează un magazin Mi Home, pot cumpăra produsele noastre cu toată încrederea, deoarece știu că au cea mai bună valoare pentru bani. Când aud acest lucru, îmi dau seama cum toate forțele noastre au meritat. Acesta este scopul nostru.
Încrederea utilizatorilor noștri este fundamentul afacerii noastre, iar eficiența acesteia este esențială. Atâta timp cât vom continua să câștigăm încrederea utilizatorilor noștri, afacerea noastră va continua să funcționeze bine. O companie poate atinge un grad ridicat de eficiență va avea capacitatea de a supraviețui ciclurile economice, în mod continuu urmări noi oportunități în acest sector și sprijinirea excelente performanțe operaționale pe termen lung.
„Produse Surprinzatoare, prețuri corecte“ nu este doar un slogan, am însoțit cuvintele lor cu fapte, de aceea aș dori să se angajeze cu utilizatorii noștri actuali și viitori: începând de la 2018, marja de profit net totală a activelor hardware ale Xiaomi nu va depăși 5% pe an. Dacă marja nete ar depăși 5%, vom returna excesul pentru utilizatorii noștri.
Este convingerea noastră că furnizarea unei experiențe de calitate de durată a utilizatorilor este mai importantă decât realizarea unor profituri hardware unice. Concentrarea pe eficiență este mai importantă decât profiturile pe termen scurt. Suntem convinși că menținerea profiturilor rezonabile va deveni inevitabil o tendință în industrie. Impingerea orbește spre marje mai mari nu va fi durabilă.
Angajamentul nostru final pentru eficiență este de a maximiza marja de profit net a companiei hardware la 5%. Știm că solicitarea tuturor pentru a ne îmbrățișa pe deplin idealurile poate dura ceva timp, totuși determinarea și acțiunile noastre ferme ne vor ajuta în cele din urmă să ne realizăm visele.
Construind un ecosistem global deschis, potențialul nostru nu are limite
Astăzi, vă prezentăm în timp ce ne pregătim pentru a intra într-o nouă fază a călătoriei noastre. Credem că potențialul afacerii noastre globale este limitat doar de imaginația noastră.
Construim un ecosistem global deschis, nu o grădină cu pereți. Pentru a permite tuturor celor de pe pământ să se bucure de o viață mai bună prin tehnologie inovatoare, doar un singur "Xiaomi" nu este suficient. Trebuie să creăm și să colaborăm cu cel puțin alte Xemomix "Xiaomi" pentru a construi cu succes un nou sistem bogat și vibrant de afaceri la nivel mondial.
Cu modelul nostru ecosistemic unic, am mobilizat numeroși întreprinzători cu același spirit. Nu suntem singuri! Împreună, am creat o suită completă de produse care se rotesc în jurul smartphone-urilor noastre, inclusiv dispozitive mobile, hardware inteligent și produse de stil de viață. În prezent, Xiaomi a investit în mai mult de 90 IoT și companiile de stil de viață și împreună am schimbat multe industrii. În viitor, ecosistemul nostru va deveni și mai mare.
Nu numai că schimbăm industrii în China, ci și în alte părți ale lumii. Dintre cele mai multe țări și regiuni 70 pe care le-am obținut, suntem numărul unu din India în ceea ce privește cota de piață pentru smartphone-uri și suntem printre primele companii de smartphone-uri 5 din țările 15. Vom continua să demonstrăm că modelul de afaceri al companiei Xiaomi poate fi extins la nivel mondial într-un ritm rapid.
Crearea unui ecosistem global a oferit Xiaomi mai multe oportunități de dezvoltare pe termen lung, ne-a extins granițele și ne-a consolidat în continuare bazele. În epoca de date mari și inteligență artificială, credem că volumul mare de date generate de ecosistemul nostru ne va permite să înțelegem mai bine nevoile utilizatorilor noștri și ne oferă un avantaj semnificativ în oferirea de produse și servicii mai bune.
Spiritul ingineriei curge în vene. Acest spirit ne motivează să urmărească necontenit cele mai avansate tehnologii pentru a putea beneficia de cel mai mare număr de utilizatori și să fie cele mai tari companii din inimile lor. Credem că toată lumea ar trebui să se bucure de o viață mai bună prin tehnologii inovatoare. Practic, Internetul se concentrează pe transparență, eficiență și egalitate. Vrem să permitem tuturor, indiferent de sex, etnie, religie, naționalitate sau nivel de educație, să se bucure de beneficiile tehnologiei.
Acesta este scopul pentru care toți angajații din Xiaomi și cu mine lucrăm neobosit.
Vă mulțumim pentru interesul față de Xiaomi. Împreună, putem crea o schimbare de paradigmă în lumea afacerilor și să folosim tehnologia pentru a îmbunătăți viața multora.
Acordați onestitate afacerilor, dați caldura tehnologiei, dați fericire tuturor, misiunea noastră nu are limite și tocmai am început. Am schimbat modul în care trăiesc sute de milioane de oameni și în viitor vom deveni parte din viața a miliarde de oameni din întreaga lume.
Lucrurile bune se întâmplă oamenilor buni. Vă rugăm să vă alăturați-ne în călătoria noastră. Întotdeauna crede-ne.
Când vă conectați prima dată utilizând un buton de conectare socială, colectăm informațiile despre profilul public al contului dvs. partajate de furnizorul de conectare socială, pe baza setărilor de confidențialitate. Vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a crea un cont pe site-ul nostru.
Nu acceptAcceptabil
autorizare
Când vă conectați prima dată utilizând un buton de conectare socială, colectăm informațiile despre profilul public al contului dvs. partajate de furnizorul de conectare socială, pe baza setărilor de confidențialitate. Vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a crea un cont pe site-ul nostru.
