În contextul comerțului electronic în continuă evoluție, Amazon a anunțat astăzi lansarea „Întreabă un prieten”, o funcție inovatoare care își propune să revoluționeze modul în care clienții cumpără online. Integrată în aplicația Amazon, această caracteristică permite utilizatorilor să primească recomandări în timp real de la prieteni și familie, făcând experiența de cumpărături mai socială și interactivă.
Decizia despre ce să cumpărați online poate fi adesea complexă și plină de incertitudine. Conform cercetărilor recente de piață, consumatorii acordă o mare valoare recomandărilor de la oameni de încredere. Noul instrument „Întreabă un Prieten” își propune să exploateze acest aspect, oferind o platformă simplă și directă de a solicita și împărtăși opinii cu privire la produsele dorite.
Introducerea „Întreabă un prieten” urmează observarea utilizării intense a funcției „Partajare” în aplicația Amazon în 2023, clienții împărtășind produse de miliarde de ori pe diverse canale. Ușurința de a partaja și capacitatea de a primi feedback imediat dintr-un cerc apropiat reprezintă o evoluție firească a acestui comportament.
Amazon „Întreabă un prieten”, cum funcționează?
Pentru a utiliza „Întreabă un prieten”, utilizatorii trebuie pur și simplu selectați un produs, faceți clic pe „Partajați” și activați funcția „Întrebați-vă evaluări prietenilor”. Odată ce destinatarii au fost aleși prin aplicația lor de mesagerie preferată, prietenii vor primi un mesaj cu un link pentru a accesa direct aplicația Amazon. Aici, ei își vor putea exprima opinia folosind trei emoji-uri diferite și vor putea adăuga orice comentarii.
Această nouă opțiune se dovedește în mod deosebit util pentru evenimente precum zile de naștere, aniversări sau sărbători, unde alegerea cadoului potrivit poate fi dificilă. „Întreabă un prieten” simplifică colectarea de sugestii, permițând utilizatorilor să facă o achiziție informată și satisfăcătoare, cu contribuția celor care cunosc cel mai bine gusturile destinatarului cadoului.
Răspunsul publicului la testele preliminare a fost extrem de pozitiv, cu apreciere deosebită pentru categorii precum îmbrăcăminte, încălțăminte, electronice și mobilier. Datorită intuitivității și imediatei sale, „Întreabă un prieten” deja redefinește experiența de cumpărături online, transformând-o într-o activitate colectivă și comună.
Funcția nu este exclusivă pentru Italia, dar este disponibilă și în Australia, Statele Unite ale Americii, Belgia, Franța, Germania, India, Mexic, Țările de Jos, Polonia, Spania, Arabia Saudită, Singapore, Suedia, Turcia, Emiratele Arabe Unite și Regatul Unit Unit. Cu „Întreabă un prieten”, Amazon își confirmă angajamentul față de inovare și îmbunătățirea continuă a experiențelor clienților săi la nivel global.
Explorați beneficiile Amazon Prime
Primul este economii, confort și divertisment, toate într-un singur abonament. Peste 200 de milioane de membri Prime din 25 de țări din întreaga lume pot beneficia de selecția largă, valoarea excepțională și Livrări rapide nelimitate incluse cu Prime. În Italia, clienții se pot înscrie la Prime pentru 4,99 EUR pe lună sau 49,99 EUR pe an și, dacă sunt eligibili, pot începe o perioadă gratuită de utilizare de 30 de zile la amazon.it/prime. Primii clienți au acces la filme, seriale TV actuale și evenimente sportive live, cum ar fi cel mai bun meci de miercuri din UEFA Champions League cu Prime Video, ascultare fără reclame a 100 de milioane de melodii și mii de posturi, liste de redare și podcasturi cu Amazon Music Prime, joc cu Prime Gaming, sute de cărți electronice cu Prime Reading, stocare nelimitată a fotografiilor cu Amazon Photos , la oferte doar pentru Prime Clienți. În cele din urmă, studenții universitari și studenții cu normă întreagă ai cursurilor profesionale pot începe a
