Pe 6 martie, Oppo a lansat noul Find X2 e Găsiți X2 Pro. Două smartphone-uri care adoptă specificații de top și însoțite de un design cu adevărat modern.
Oppo Find X2 și Find X2 Pro: marca răspunde controversei privind greutatea dispozitivelor
Acum, deși hardware-ul în sine este de calitate, utilizatorilor chinezi nu le-a plăcut să descopere că datele publicate pe site-ul oficial cu privire la greutatea dispozitivului nu corespund cu cele reale. Mai exact, toate diferitele versiuni ale smartphone-urilor ar fi cu 5 până la 13 grame mai grele decât cele enumerate de Oppo.
A apărut o controversă, mai mulți utilizatori cerând explicații mărcii și acuzându-l de marketing înșelător. Vicepreședintele Brian Shen a răspuns prompt acestei controverse pe rețelele de socializare Weibo (Twitter-ul chinezesc). De fapt, Brian Shen și-a cerut scuze imediat și a promis că va investiga problema.
Câteva ore mai târziu, Oppo a lansat o declarație oficială în care admite că datele reale sunt diferite de cele de pe site și că utilizatorii nesatisfăcători pot fi rambursați.
Problema diferenței de greutate provine dintr-o eroare OPPO care a fost bazată pe probe de pre-producție. Când de fapt s-au făcut unele modificări în perioada următoare, rezultând creșterea în greutate.
De exemplu, avem versiunea de sticlă a lui Find X2 care a crescut de la 187 grame la 192 grame, versiunea ceramică a crescut de la 196 grame la 209 grame, în timp ce aceasta a crescut cu 9 grame. Același lucru este valabil pentru Find X2 Pro în versiunea ceramică, care vede o creștere a greutății de 10 grame.
În orice caz, OPPO a declarat că toate datele de pe site-ul oficial au fost corectate și că toate celelalte site-uri de vânzare vor fi, de asemenea, actualizate. Cei care au achiziționat unul dintre smartphone-uri înainte de corectarea greutății vor putea returna dispozitivul și vor primi o rambursare integrală.
