Google a dezvăluit recent o știre care a șocat industria tehnologiei: compania a promis că va menține suport de lungă durată pentru utilizatorii săi Pixel 8 și 8 Pro, atât la nivel de software cât și hardware. Într-o eră în care sustenabilitatea și longevitatea dispozitivelor devin din ce în ce mai cruciale, acest anunț ridică diverse întrebări și provoacă reacții diferite între utilizatori și experți sector.
7 ani de actualizări software și hardware pentru Google Pixel 8 și 8 Pro
Noile Pixel 8 și Pixel 8 Pro, protagoniști ai recentei lansări a companiei, sunt promovate cu garanția de a primi actualizări de sistem și de securitate pentru o perioadă extinsă de 7 ani. O mișcare clară și îndrăzneață, având în vedere uzuala uzuală planificată care caracterizează lumea tehnologiei. Merită menționat că Xiaomi și Samsung de asemenea promit sprijin de lungă durată, deși nu timp de 7 ani.
Dar mulți s-au întrebat: ce se va întâmpla când bateria începe să dea primele semne de uzură sau ecranul are nevoie de un înlocuire? De fapt, este adevărat: dacă o componentă hardware se sparge, garanția de suport de 7 ani nu este valabilă. Acestea se referă numai la actualizări de software.
Deci iată asta Sonia Jobanputra, șeful managementului mărcii, a ținut să liniștească utilizatorii și scepticii: Piesele de schimb vor fi disponibile pentru întreaga perioadă de asistență de șapte ani. Prin urmare, angajamentul Google nu se oprește doar la actualizările software, ci se extinde și la hardware, garantând o anumită continuitate și durabilitate a dispozitivului.
La parteneriat cu iFixit, anunțat în cadrul prezentării noilor smartphone-uri, va juca un rol crucial în acest sens, deși detaliile specifice acestei colaborări nu au fost dezvăluite în totalitate.
Promisiunea Google de a menține Pixel 8 și 8 Pro suportate pentru o perioadă atât de lungă reprezintă un pas interesant și semnificativ. Pe lângă faptul că aduce la masă problemele de uzură planificată și sustenabilitate, compania pare să dorească să stabiliți un nou standard în asistența și serviciul pentru clienți.
