Xiaomi a reușit să-și creeze o poziție importantă pe piața smartphone-urilor inteligent TV, câștigând încrederea utilizatorilor datorită calității produselor sale. Decizia recentă a Xiaomi de a îmbunătăți experiența utilizatorului televizoarelor sale inteligente prin dezactivarea redarea automată a reclamelor. De fapt, conform ce dezvăluit de către utilizatorii înșiși pe rețelele sociale din China, televizoarele Xiaomi cu publicitate au devenit fără reclame... la cerere.
Întrebând marca, televizoarele Xiaomi pot fi private de reclame automate
În ultimii ani, Xiaomi și-a extins prezența în diverse sectoare, de la telefonie la vehicule electrice, până la electrocasnice inteligente. În special, televizoarele inteligente Xiaomi au câștigat o popularitate tot mai mare, devenind o alegere comună pentru mulți consumatori care caută opțiuni de calitate, dar accesibile.
Cu toate acestea, televizoarele inteligente Xiaomi au fost în centrul unor controverse pentru redarea automată a reclamelor de fiecare dată când erau pornite. Această practică, deși ajută la menținerea costurilor dispozitivelor scăzute, este văzută ca invazivă și enervantă de către utilizatori, întrerupând experiența de vizionare dorită.
Ca urmare a presiunii crescânde din partea consumatorilor și a unor organisme de reglementare, Xiaomi a decis să introducă o funcție „închidere cu un singur clic”. care vă permite să dezactivați publicitatea de pornire cu un singur clic. Această mișcare urmează exemplul altor competitori din sector, dând dovadă de o capacitate de ascultare și adaptare la nevoile pieței.
Utilizatorii chinezi interesați să dezactiveze reclamele de pe televizoarele lor Xiaomi pot contacta serviciu pentru clienți prin aplicația Xiaomi Mall, furnizând adresa MAC a televizorului dvs. În 2-3 zile lucrătoare, publicitatea de pornire va fi dezactivată definitiv. Această opțiune, deocamdată, pare să fie disponibilă doar în China, dar este posibil să fie extinsă și în alte țări în viitorul apropiat.
Adaptarea Xiaomi reflectă nevoia companiilor de a echilibra interesele comerciale și drepturile consumatorilor, mai ales când reglementările privind confidențialitatea devin din ce în ce mai stricte. În acest context, Europa cu legile ei rigide a protecție a vieții private ar putea fi următorul teren de provocare pentru Xiaomi.