Momentele în care Xiaomi și-a făcut loc pe piața smartphone-urilor cu simplul cuvânt pozitiv al utilizatorilor, datorită raportului excelent calitate / preț al dispozitivelor sale, sunt cu siguranță departe. Cu toate acestea, această strategie câștigătoare, care, prin urmare, a permis și limitarea costurilor finale, s-a schimbat.
Am ajuns într-un punct în care brandul condus de Lei Jun este al doilea în vânzarea de dispozitive celulare la nivel mondial, depășind chiar și Apple, dar succesul se datorează nu numai calității și prețurilor scăzute în comparație cu concurența directă, ci și numeroaselor operațiuni de marketing. . Pe scurt, Xiaomi cheltuie bani pentru publicitate, dar cât de mult afectează produsul final destinat utilizatorului?
Xiaomi cheltuie prea mult în publicitate? Iată cum afectează prețul final al smartphone-urilor
După cum sa menționat deja la începutul articolului, Xiaomi a petrecut cu adevărat în primii săi ani poco dacă nimic în campaniile publicitare, investind doar în evenimente de lansare pentru produsele lor. L-am putea numi o afacere mică, cea a Xiaomi la început, care și-a bazat filosofia de vânzări pe 4 puncte cheie:
- Aproape exclusiv vânzare online: acest lucru a contribuit la reducerea costurilor de distribuție și a cheltuielilor în unitățile comerciale;
- Smartphone cu un raport calitate / preț excelent: dispozitivele au fost oferite cu aceleași specificații hardware și performanță și de multe ori mai bune decât concurența, dar la un preț mult mai onest și accesibil;
- Reclamă din gură în gură: utilizatorii sunt singura reclamă pe care s-a bazat compania. Opinia pozitivă a utilizatorilor cu prieteni și rude a generat încredere în marcă (pe de altă parte, dacă un prieten sau o rudă îmi promovează un produs, nu cred că voi fi smuls). Acesta este cel mai ieftin și mai fiabil tip de publicitate dintre toate, deși nu la fel de simplu;
- Publicitate socială: fără a plăti pentru reclame sau ceva de genul asta, social media au contribuit la răspândirea mărcii, care a primit din ce în ce mai mult consens de la utilizatorii care s-au abonat la diferitele profiluri.
Cu această strategie, Xiaomi a reușit să crească rapid în popularitate și a început să se poziționeze printre alte companii mari din industrie. Cu toate acestea, devenirea populară ca marcă a dus în mod necesar la o schimbare de strategie, cu influență în consecință asupra prețurilor finale.
Globalitatea mărcii a însemnat că publicitatea care, cândva, era practic susținută doar de utilizatori, a devenit din ce în ce mai îndreptată spre surprindere, propunând campanii de marketing pentru a spune cel puțin. poco „Nebun”, ca cel pe care îl vedem mai sus în videoclipul promoțional Mi 10 Pro. Este adevărat, există rezultate reușite pentru companie și cum, dar suma de bani pe care compania o investește în publicitate este în creștere și undeva acești bani trebuie să revină.
Am putea lua anul 2019 ca un punct de neîntoarcere, când Xiaomi a prezentat dispozitivul Mi 9, pentru a spune cel puțin poco incredibil pentru specificații și calitate. Pentru a-l promova, Xiaomi a lansat un videoclip axat pe piața europeană care arăta toate avantajele acestui smartphone, dar mai presus de toate a consultat giganți de distribuție precum Amazon și MediaMarkt. Rezultatul a fost un full house într-un timp foarte scurt, vorbim despre minute, dar compania chineză a realizat că acest succes nu ar putea fi susținut fără un profit real.
O politică pe care multe companii o urmează atunci când vor să fie cunoscute și cu acea mișcare de marketing Xiaomi s-a făcut și mai remarcată în lume. Dar odată cu anul 2020 și debutul Xiaomi Mi 10 Pro, costurile publicitare au fost chiar mai mari, tocmai în considerarea videoclipului de mai sus, în care un eșantion de Mi 10 Pro a fost lansat în spațiu pentru a demonstra potențialul camerei de 108 MP.
Și extravaganțele publicitare au continuat până astăzi, unde uimitorul demonstrat a devenit pâinea zilnică pentru reclame și reclame din sector. Dar să trecem la subiect, adică a afectat această schimbare vânzările?
Da, chiar dacă Xiaomi încă oferă dispozitive la un preț foarte bun, dar acest lucru se întâmplă în principal cu mărci secundare precum Redmi și POCO, pentru că de ceva timp prețurile revoluționare ale smartphone-urilor marca Xiaomi sunt doar un lucru din trecut și de ce este legat nu numai de publicitatea despre care am vorbit, ci și pentru că acum nu mai este vândut doar online, dimpotrivă Xiaomi susține un număr tot mai mare de magazine fizice oficiale din întreaga lume, cu prețuri care sunt adesea prea mari în comparație cu ofertele online. În acest sens, reamintim controversa cu privire la prețurile de lansare a seriei Mi 10 și ultimul Mi 11, criticat odată de directorii companiei împotriva concurenților.
Dar poziționarea unor mărci precum Redmi și POCO a divizat compania, care, prin urmare, nu se poate canibaliza. Desigur, în spatele creșterii prețurilor smartphone-urilor Xiaomi, ar putea fi ascunse alte motive și costuri necunoscute pentru noi, cum ar fi creșterea prețurilor materiilor prime, de exemplu criza globală a cipurilor sau poate a sosit timpul pentru companie să se poziționeze în obiectivul său real de apartenență, așa cum sa întâmplat pentru OnePlus, născută ca o companie care oferea smartphone-uri excelente cu preț redus, în timp ce acum costul este decisiv prohibitiv. Sperăm să schimbăm cursul, de asemenea, pentru că, pentru a fi sincer până la capăt, Xiaomi a arătat că știe cu adevărat să o facă chiar în segmentul de nivel mediu și entry level.
